FAQ
Où sont fabriqués nos produits fait maison ?
Nos produits fait maison sont fabriqués sur place dans l’atelier de fabrication de notre boutique.
D’où viennent nos autres produits ?
Tous nos produits viennent de France, 95% sont fabriqués par nos partenaires, agriculteurs ou artisans locaux situés à moins de 100km de notre point de vente.
Comment se passe le clique et collecte ?
Vos commandes sont préparées et vous attendent aux heures d’ouverture de la boutique. Le lundi, mardi, mercredi, vendredi entre 11h-14h et 16h-19h, le samedi entre 11h et 19h.
Quels emballages utilisent-on ?
Nos emballages sont soit en verre, soit en papier kraft, tous 100% recyclable. Nos bocaux en verre sont consignés et réutilisables chez vous, c’est notre façon d’agir contre le gaspillage. De plus vous pouvez également les rapporter en boutique pour être remboursé de la consigne.
Quelles sont les modalités de livraison ?
Nos tarifs de livraison s’élèvent à 8,90 euros pour une livraison, au pied de votre porte. Nous livrons sur Paris dans le 1er, 2ème, 3ème, 4ème, 5ème, 6ème 9ème, 10ème, 11ème, 12ème, 13ème, 19ème et 20ème arrondissement. Les commandes, sont préparées puis confiées à notre partenaire qui viendra vous livrer en vélo. Si vous passez votre commande avant 12h, votre livraison s’effectuera entre 17h30 et 19h30 de cette même journée. Nous avons choisi de proposer uniquement ce mode de transport car il est propre et respectueux de l’environnement, ce qui est en ligne avec nos valeurs.
Quelles sont les modalités de paiement ?
Nous vous proposons un mode de paiement par carte bancaire, sécurisé via 3D Secure
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